Integrarea CRM cu Platformele de Social Media
CRM reprezintă o soluție crucial pentru orice firmă care dorește să gestioneze comunicările cu consumatorii săi în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții pune la dispoziție avantaje majore firmelor de orice dimensiune.Prin CRM, afacerile pot monitorizeze interacțiunile comerciale și optimi